零售业的危机生存法则

在过去的15年里，零售业形势一片大好：飙升的国内市场价格、自由便利的贷款渠道和低利率激发出了前所未有的消费热情，而零售商们则积极扩大商店规模，开发新产品，发展在线服务，加速国际化扩展。1996年至2008年间，美国经济以5％的年增长率扩张，而零售业的名义增长率是这个数字的两倍多，达到了令人乍舌的12％，整个行业的收入迅速增加，利润膨胀，股票价格急剧攀升。