论保险推销中异议处理的方法

营销员处理顾客异议的方法很多,如直接法、询问法、举例法等。什么场合适用什么方法,没有固定之规,每一种方法都是一把"双刃剑",既有有用的一面,也有负作用的一面。然而万变不离其宗,精髓在于:回避无关的异议,圆满答复或顾客自我否定,满足顾客的需要。