中医医疗服务患者服从的现状与影响因素分析 |
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作者姓名: | 汪晓凡 李祺 姚园 |
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作者单位: | 北京中医药大学管理学院,北京,100029 |
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基金项目: | 北京中医药大学自主选题项目“中医医疗服务患者服从的形成机理研究”(2009JBYZZ-JS048);北京市重点学科“中医人文学” |
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摘 要: | 患者服从对中医医疗服务的效率和水平有着重要影响,对中医医疗服务患者服从的现状与影响因素进行了实地调研,发现中医医疗服务患者服从的现状不容乐观,医生对服从与不服从结果的强调、医生是否是专家、医生的态度,以及患者对医生的信任、对服从的支付能力和完成服从的时间和精力是影响患者服从的重要因素。根据此结论,提出了提高中医医疗服务患者服从水平的对策与建议。
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关 键 词: | 中医医疗服务 患者服从 现状 影响因素 |
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