基于非营利性组织活动中志愿者人力资源管理模式的探究

相对于国外起步较早且在一定程度上有相对成熟志愿者管理体系的公益组织,中国非盈利组织的志愿者管理体系刚刚起步,由于社会性质以及所处的发展阶段,国内非盈利组织的人力资管理在理论上更倾向于市场理论,把人看成是一种生产要素。本文深刻研究了公益活动中存在或者可能存在的问题,提出公益伤害这一新的概念;同时在现有CORPS理论3的基础上加入humanistic concern人文关怀因子,提出了H-CORPS人文关怀模型,使得人文关怀因子与被援助对象、组织管理制度、资源、参与者(组织者与志愿者)、服务产品相互作用,以便形成新的非营利性组织人力资源管理模式。