商场服务营销战略转移探讨

随着多种零售业态迅速涌现，顾客的购买习惯发生了很大变化。众多的超市、便利店和专业店分流了本应在大商场的购买力，大商场的战略重点也因此发生了巨大的变化。商场除了提供消费者所需的商品外，也成为消费者缓解心理压力、休闲与娱乐的场所。营销战略是企业为实现营销目标而制定的发展规划，商家只有在经营活动中获得理性的、科学的营销战略指导，才能获得强大的生命力、竞争力。