摘 要: | 1989年我局列为江苏省局推行全面质量管理达标的计划单位之一,1990年经省局复验正式批准我局为江苏省县(市)局首批、南通邮电系统首家推行TQC的达标单位,使我局质量管理工作有了新的开端。TQC达标工作是一项全局性、全过程的工作,涉及面广,工作量大。我们在吸收大市局达标创奖经验的基础上,选择了TQC基础较好的局邮政科、叙阳支局以及局载波组为三个不同类型的试点单位,从全质办抽出人员进行蹲点,一同摸索探讨,制订出了班组类、支局所类、局股室类推行TQC达标的统一标准,并在试点单位召开了由各级负责人参加的TQC达标研讨推广会,个个表态,使得全局TQC达标推广工作得到了迅速开展。我们的主要做法是: 一、广泛开展TQC知识教育,强化质量意识。为使全面质量管理的理论、观点和方法得到普及
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