| 高速铁路客运服务需求研究 |
| |
| 引用本文： | 崔德山. 高速铁路客运服务需求研究[J]. 铁道运输与经济, 2011, 33(1): 52-55 |
| |
| 作者姓名： | 崔德山 |
| |
| 作者单位： | 铁道部运输局,北京,100844 |
| |
| 摘 要： | 根据高速铁路客运服务需求的内涵,分析了车站服务需求、列车服务需求和站前广场城市配套服务需求。针对高速铁路客运服务的特点,提出有效融合铁路客运服务流程、服务设施和IT支撑系统,为旅客提供全过程、全方位、层次化的信息服务;为客运人员实现服务业务的可视化、可控化和自动化;为决策者制定旅客列车开行方案、票价和客票销售策略提供科学依据。
|
| 关 键 词： | 高速铁路 客运服务 车站服务 列车服务 |
Study on Demand of High-speed Passenger Traffic Service |
| |
| CUI De-shan. Study on Demand of High-speed Passenger Traffic Service[J]. Rail Way Transport and Economy, 2011, 33(1): 52-55 |
| |
| Authors: | CUI De-shan |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ |
|
