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话务呼叫转移
引用本文:唐亮.话务呼叫转移[J].商界,2010(9):108-110.
作者姓名:唐亮
作者单位:《商界》编辑部
摘    要:话务外包已经渗透到商业社会的各个领域,但是对大多数人而言,它还是一片充满未知,同时又潜力无限的处女地。

关 键 词:呼叫转移  商业社会  呼叫中心  携程网
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