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“AB角服务制”值得普及推广
引用本文:张之庚.“AB角服务制”值得普及推广[J].草原税务,1998(11):35-35.
作者姓名:张之庚
摘    要:报载:现在到江苏省南京市地税局浦口分局,纳税人再也会因找不到人而犯愁了。该分局推行的AB角补位服务,使纳税户感到极大的方便。AB角补位服务规定,以项目负责人为A角,辅以工作性质相近的B角。当A角外出或有其他事时,由B角临时顶替这项工作,井保证为纳税人服务到位。谈分局还把AB角补位服务纳入岗位考核,如果出现工作失误.A角负主要责任,B角负连带责任。这条消息使人为之耳目一新,给人以税务部门是在想方设法方便纳税人、服务纳税人的感觉。

关 键 词:服务制  纳税人服务  到位  南京市地税局  外出  税务部门  项目负责人  主要责任  连带责任  保证
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