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| 基于成员成长理论的虚拟品牌社区构建 | |
| 引用本文： | 蒋科蔚,王晓霞.基于成员成长理论的虚拟品牌社区构建[J].企业经济,2011(7). |
| 作者姓名： | 蒋科蔚 王晓霞 |
| 作者单位： | 江西师范大学商学院;江西蓝天学院管理系; |
| 基金项目： | 江西省科技厅软科学项目“江西省网络销售企业虚拟品牌社区消费者互动行为及对策研究”(批准号:赣科发计字[2008]230号) |
| 摘 要： | 虚拟品牌社区在激发消费者互动、扩大消费群体、提升品牌竞争优势等方面为企业提供了适应新的竞争和营销环境的一条重要途径。本文理解和定义了虚拟品牌社区的概念,在深入分析成员需要层次理论和成员成长理论的基础上,提出了基于成员成长理论的虚拟品牌社区的构建模型,并在基础设施构建、社区网络安全、认同空间构建、互动空间构建、社区规范与秩序构建等虚拟品牌社区不同的构建层次上提出了具体的策略。 |
| 关 键 词： | 成员成长理论 虚拟品牌社区 网络营销 |
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