沃尔沃召回——安全的体现 |
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引用本文: | 马宁[记者].沃尔沃召回——安全的体现[J].监督与选择,2009(6):64-67. |
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作者姓名: | 马宁[记者] |
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摘 要: | 标准客服 回答不一 5月27日,在端午节前的最后一个工作日,记者致电沃尔沃汽车24小时服务热线400-6781200,从客服人员处了解至时匕京的4家4S店都负责此次SSO的召回事宜,对召回范围内的车辆进行免费检修,升级相关控件。随后记者分别拨打了4家4S店的售后服务热线,得到的回答不尽相同。
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关 键 词: | 沃尔沃汽车 召回 安全 售后服务 端午节 SSO 热线 记者 |
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