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如何做好通信施工企业的公关工作
引用本文:李斋.如何做好通信施工企业的公关工作[J].河北企业,2013(5):20-21.
作者姓名:李斋
作者单位:河北省通信建设有限公司
摘    要:<正>公关是一种人与人之间的关系。这里所说的人包括三种形态:即个体的人,群体的人和有组织的人。因此可以把主动影响人与人之间关系的一方看作公关的主体,把主体影响的对象看作公关的个体。公关是公关主体为实现自身的根本利益或特定利益而追求沟通、理解、支持,建立人与人之间良好关系的过程。作为一种充满主动性的活动,公关旨在提高知名度,树立和完善自身的形象。公关本质上是满足公众与组织多方的需要。一、搞好外部公关从市场的角度来讲,施工企业是为通信运营商服务的,是商品

关 键 词:施工企业  公关工作  人与人  内部公关  电信运营商  通信运营商  心理氛围  社会组织  全面质量管理  消费者
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