传统旅游目的地地区营销组合(DMC)改革初探——以广东中山为例

本文尝试建立旅游目的地地区营销组合(DMC)改革的模式,探讨如何从传统的4P过渡到4C+3R,即从产品设计到根据消费者的需求对产品进行改良和创新,从成本导向定价到根据消费者愿意花费多少钱来差别定价,从传统的分销渠道到方便消费者、从促销到注重与消费者的沟通,最终与消费者建立互相信任、长期稳定的关系,指出DMO各成员必须紧密合作,还要充分发挥旅游纪念品的经济和纪念功能,使游客对旅游目的地整体留下美好的回忆,从而提高重游率和建立良好的口碑,最终达到DM的综合目标。