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感受特区服务的“以人为本” 构建上海中心城区的服务环境
引用本文:姚宏.感受特区服务的“以人为本” 构建上海中心城区的服务环境[J].上海质量,2009(2):54-56.
作者姓名:姚宏
作者单位:上海市静安区质量技术监督局
摘    要:上海,中国的东方明珠,具有国际大都市的魅力和潜力。当前,筹备2010年上海世博会已经处于极为关键的时期。全力办好一届“成功、精彩、难忘”的世博会,需要各方的协调配合。地处上海中心的静安区,作为上海商业布局中最为高档的商业商务中心区和现代服务业高度集聚的地区之一,将在世博期间吸引更大的人流和客流。笔者作为一名静安人.一名深具荣誉感的静安人,力求通过比对、学习、借鉴国际和国内经验,为改进静安服务质量,营造静安诚信放心、优质高效的服务环境献计献策。

关 键 词:上海中心城区  现代服务业  2010年上海世博会  以人为本  环境  国际大都市  特区  感受
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