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| 降低电费代收网点差错率的措施探讨 | |
| 引用本文： | 许晓磊.降低电费代收网点差错率的措施探讨[J].中国电子商务,2014(18):178-178. |
| 作者姓名： | 许晓磊 |
| 作者单位： | 南京供电公司营销部营业及电费室,江苏南京210002 |
| 摘 要： | 电费代收网点的出现极大地方便了广大用电客户.近年来,电费代收网点的利用率呈现出不断提升的趋势,有效地解决了客户缴费难的问题.但随之而来的便是网点日常电费代收过程中差错的越来越多,引发一些客户的不满.因此,积极采取有效措施,降低电费代收网点差错率,以更好的服务于广大用户,具有十分重要的现实意义.本文,笔者即对降低电费代收网点差错率的相关措施进行简要的分析. |
| 关 键 词： | 电费代收 网点差错率 在线缴费 |
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