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| 计分——运用量规为学校带来持续改进 | |
| 引用本文： | 斯蒂夫·本杰明,郎菲.计分——运用量规为学校带来持续改进[J].中国质量,2009(9):57-60. |
| 作者姓名： | 斯蒂夫·本杰明 郎菲 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 如大多数的读者一样，我也曾见到过组织中推行“最新而最伟大的理论”，而且这种事情还经常发生。
我们发现，最开始时几个领导会对新战略的提出兴奋不已，又是推动员工参加培训，又是进行试点作业，可最后还是放弃了这个新办法。这样的循环不断反复，周而复始。 |
| 关 键 词： | 持续改进 学校 用量 周而复 |
Keeping Score |
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