|
|||||
|
|
| 浅议公共关系在企业营销中的运用 | |
| 作者姓名： | 徐晓东 张卫华 |
| 作者单位： | 江西宜春学院，江西宜春学院 |
| 摘 要： | 公共关系指某一组织为改善与公众的关系,促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列规划及沟通活动。公共关系的三大要素是社会组织、公众和传播沟通。公共关系的基本特征是:以公众为对象、以美誉为目标、以沟通为手段、以互惠为原则、以真诚为信条、以长远为方针。公共关系的职能是:树立形象、收集信息,咨询决策,传播沟通和协调关系。近年来,公共关系作为一种组织管理和经营的理念与方式,以其高可信性、消除防卫及戏剧化的鲜明特征和突出效果,得到越来越广泛的认可和接受。特别是企业,在公关方面… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |