寻找电梯质量的改进空间

生活在城市，谁每天不和电梯打交道？特别是随着中国房地产行业的发展，中国更是成为全球第一大电梯市场，产量和销售量都居全球第一。但是由于电梯产品的特殊性，这一市场能否健康发展，不仅关系到行业的盈利能力，更关系到千家万户能否享受到高质量的生活。上海市质协用户评价中心的“电梯满意度”调查就是通过与用户接触，近距离地了解用户需求，获得了大量的第一手数据，透过这些数据，我们可以发现用户对质量的关注，也能看到用户对不同品牌的评价，这些都充分反映出，质量支撑的品牌建设是电梯企业应对市场竞争的法宝。