依托IT资源不断提高电子渠道业务替代率—巴州分行电子渠道发展纪实

目前，新疆自治区巴音郭楞蒙古自治州（以下简称巴州）共有金融机构272个，其中建设银行巴州分行仅有9个营业机构，共计145人。在机构和人员最少的情况下。巴州分行实现了中间业务、贷款。存款三大支柱业务均在当地同业新增占比位居第一的大好局面。截至2007年9月末，巴州分行中间业务净收入同业占比32．75％，在当地五大行中位居第一；贷款业务新增当地同业占比398．63％，位居第一；全口径存款新增当地同业占比104.25％，位居第一，创造了当地营业机构和人员最少，业绩最佳的先河。其成绩的取得，主要得益于该分行依托IT资源，大力开拓电子渠道，不断提高电子渠道业务替代率的创举。2006年以来，巴州分行根据股市投资，基金买卖、网络消费等市场热点，抓住相应的客户群体及社会资源，确定了重整渠道布局，加倍配置网点多媒体自助银行终端、迅速布局离行式自助设备和调整商务POS机布局等思路，加大了电子银行业务推广和网点业务分流的考核力度，有效促进了电子渠道业务又快又好发展。目前，巴州分行电子渠道交易占分行交易的53％，日均交易笔数达440笔，月均交易额达1亿元以上，全疆排名第一。