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员工沉默的负面影响及组织对策
引用本文:段利.员工沉默的负面影响及组织对策[J].经济研究导刊,2009(24):131-132.
作者姓名:段利
作者单位:浙江商业职业技术学院,杭州,310008
摘    要:员工沉默是一个在当前企业中普遍存在的现象,这种沉默使管理层不能在问题和冲突的影响及损害产生之前听到批评的声音,进而采取相应的改进或化解措施,最终严重危及企业和员工的健康发展。从员工沉默的概念出发,分析了员工沉默的负面影响和导致员工沉默的原因,并认为通过培养组织信任的氛围、建立顺畅的沟通体系及培养员工正确价值观等可以改善员工沉默的行为。

关 键 词:员工沉默  组织文化  组织策略
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