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| 浅议人力资源简单管理 | |
| 作者单位： | 山东建筑大学商学院 技术经济管理 |
| 摘 要： | 相信不少人读过美国西南航空公司的案例。1971年,在美国西南航空公司初建不久,公司售出的机票和普通汽车票在外观和质地上不好区分,遭到多数乘客的抱怨,于是有人建议安装一套价值数百万美元的电脑售票系统。但最终被采纳的建议,却是在机票上方印上"这是一张机票"的字样,上述问题就得到了圆满解决。我们可以将该故事列人企业管理过程中巧妙应对危机的案例,但是否更应该将其当作"简单管理"的思维启示呢? |
| 关 键 词： | 人力资源 简单管理 |
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