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分类号
杂志ISSN号
饭店危机管理刍议
作者姓名:
王静
作者单位:
廊坊职业技术学院,065000
摘 要:
在现代社会,饭店是满足人们人际关系交往需要的一个重要平台.由于饭店经营风险较大,企业必须树立起强烈的危机观念,增强危机应变能力,降低危机对饭店经营的不利影响.本文从分析饭店危机管理的涵义和内容入手,详细阐述了危机预防措施及危机应急措施.
关 键 词:
饭店
危机管理
管理措施
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