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商业银行发展中个人客户关系管理
引用本文:刘永梅,侯凌,单雅瑞.商业银行发展中个人客户关系管理[J].经济技术协作信息,2010(16):58-58.
作者姓名:刘永梅  侯凌  单雅瑞
作者单位:[1]中国建设银行股份有限公司哈尔滨太平支行 [2]中国建设银行股份有限公司哈尔滨道外支行 [3]中国建设银行股份有限公司黑龙江省分行会计部
摘    要:伴随银行业的迅猛发展,优质客户资源越来越成为金融机构首选的市场目标,如何实施客户发展战略,如何进行客户关系管理,将是商业银行业务发展的重要内容。

关 键 词:客户关系管理  银行发展  商业  银行业务发展  个人  市场目标  金融机构  客户资源
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