|
|||||
|
|
| 打造“信赖+友好”的升级版银行 | |
| 引用本文： | 周永发.打造“信赖+友好”的升级版银行[J].现代商业银行,2010(2X):27-29. |
| 作者姓名： | 周永发 |
| 作者单位： | 中国银行业协会 |
| 摘 要： | <正> 打造最受信赖的友好型银行是赢得客户,拓展业务,谋求发展的需要,也是中国银行业顺应时代变革的需求。近年来,中国银行业搭乘中国经济快车得到了迅猛发展,按市值计算,在世界银行业排名中,中国银行业已包揽了前三甲。当前,银行服务已经延伸到了经济社会发展的各个领域,渗透到了人们日常生活的方方面面,人们对银行服务的需求也越来越多元化、高端化。消费者日益成熟理性的同时,金融业的服务也面临全面升 |
| 关 键 词： | 风险文化 电子化水平 资金汇划 声誉风险 银保合作 理财中心 自助设备 金融知识 资产托管 合规经营 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |