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水泥企业客户满意度研究
作者姓名:杜晓松  孙婷
摘    要:一、我国水泥行业竞争进一步加剧改革开放以来,随着我国经济持续增长、基础设施和房地产业高速发展,水泥行业经历了长达28年的高速发展.1980年,中国的水泥总量为7986万吨;到2005年,全国水泥产销量超过10.48亿吨,已连续21年居世界第一位.

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