银行卡收费实现双赢的国际经验及启示

在金融业即将全面对外开放之际，四大国有商业银行对其发行的银行卡收费策略进行了调整。本文从银行卡收费这一现象出发，在借鉴发达国家银行卡收费经验的基础上，从不同角度分析，提出了在增加顾客价值的同时提高银行价值，从而实现银行卡收费双赢的对策建议。