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认证机构管理沟通若干问题的研究
引用本文:钱宁,陈锴.认证机构管理沟通若干问题的研究[J].经济研究导刊,2010(16):192-194.
作者姓名:钱宁  陈锴
作者单位:1. 中大华远认证中心,北京,100038
2. 北京工商大学,北京,100048
摘    要:管理沟通是所有组织的管理活动重要组成部分.在介绍管理沟通含义和管理沟通重要作用的基础上.阐述了几种基本的管理沟通方式;针对认证机构管理沟通特点,提出了影响其管理沟通有效性的因素和解决问题的对策.

关 键 词:认证机构  管理沟通  沟通渠道  认证认可
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