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| 高级主管的工作兴奋区 | |
| 引用本文： | 聂海燕.高级主管的工作兴奋区[J].企业研究,1997(1). |
| 作者姓名： | 聂海燕 |
| 摘 要： | 美国一家调查公司在寻访分散在各地的161位高层管理者之前,预测可能会存在161种管理方法,结果却发现这些高层管理者其实只选择了五种方法中的一种或几种。 这五种方法是:战略管理、人才资源管理、技术管理、制度管理、求变管理。 其中,人才资源管理被用得最多。大约30％的管理者使用这一方法。有名的例子是吉力公司、西南航空公司和七喜可乐公司的总裁们,此方法包括一系列内容:建立强化培训系统和相关的绩效评价体系;调控员工之间的关系;明确引导职员的价值观和规范行为;下放权力鼓励员工像管理者一样行事。 战略管理虽然事实上被所有高层管理者都运用到,但只有20％的管理者把它定为主要的管理方法。如雀巢公司和得尔计算机公司的总裁们,他们把 |
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