企业独有知识与提升客户经理职业技能

说到企业独有知识．大家可能马上会想到可口可乐的绝密配方和餐饮老字号的家传秘笈；在销售与售后领域方面，有“海尔星级服务流程”、亚马逊“浏览部分图书内容”模式等。纵观国内外优秀企业．其拥有的独有知识越多．积累的成功经验越多．企业的营销水平．服务水平就越高，客户经理的销售成功率就越大。