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| ISO 9000实践案例 | |
| 引用本文： | 任永权,赵国洪.ISO 9000实践案例[J].世界标准化与质量管理,2002(4):27-28,30. |
| 作者姓名： | 任永权 赵国洪 |
| 作者单位： | 香港生产力促进局广州办事处,510613 |
| 摘 要： | 论述有关ISO９０００要求和实践方法的书籍多不胜数，唯独谈及现实案例的文章可谓凤毛麟角。本文选取了香港两个中小企业的案例（其中人名均为化名），并略加分析，希望能给打算推行或正在推行ISO９０００体系的中小企业提供一点启示。案例１所托非人五金厂苏厂长决定开展一项新计划，这倒不是看到了什么新机会，而是感到公司存在潜伏的危机。这两年来，业务迅速增长，令人振奋，但也带来了不少问题：苏厂长现在每天必须处理繁重的业务；企业运作和人事也日益复杂，部门间不时因一些办事程序和生产问题而有所冲突。后果是产品质量有下降… |
| 关 键 词： | 企业 质量管理 ISO9000 质量变革 质量认证 |
Practical Cases of ISO9000 |
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