县(市)电信局建立和实施ISO9001质量管理体系初探 |
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引用本文: | 黄益山.县(市)电信局建立和实施ISO9001质量管理体系初探[J].邮电企业管理,2001(9):32-33. |
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作者姓名: | 黄益山 |
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作者单位: | 江西省广丰县电信局 |
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摘 要: | 美国著名管理专家朱兰博士预言,21世纪将是质量的世纪,质量的竞争将成为国际竞争的焦点。随着全球经济的一体化,在国际贸易中买方要求卖方提供按ISO9000族标准通过质量管理体系认证的证明作为签订合同的一个条件,已成为发展趋势。 国家质量技术监督局及中国质量管理体系认证机构国家认可委员会CNACR于1997年曾对质量管理体系认证企业组织开展了一系列调研活动。调研结果表明,企业通过实施ISO9000族标准,开展质量管理体系认证工作,在4个方面取得明显成效:一是产品服务质量得到提高,二是整体管理水平得到加强,三是市场竞争…
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关 键 词: | 电信局 ISO9001质量管理体系 体系实施 体系设计 文件签发 |
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