享受鼓励

有这样一则故事：小刘拜师学习理发，几个月后，开始独立给别人理发。他给第一位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发留得有些长了。”小刘不知如何回答顾客。师傅连忙走过来笑着说：“头发留得长一些，这样会使您显得含蓄，非常符合您的身份。”顾客满意地接受了。