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基于客户价值分析的客户策略在财务管理中的应用
引用本文:王冬梅.基于客户价值分析的客户策略在财务管理中的应用[J].航天工业管理,2011(5):18-21.
作者姓名:王冬梅
作者单位:北京航天爱锐设备安装有限公司
摘    要:在日常经营管理中,客户信息的管理、搜集和分析工作一直是企业管理的薄弱环节,并在很大程度上影响了企业的发展和决策。在当前市场竞争的大环境下,客户往往比产品更重要,企业的工作重心也应从简单的“抓产品”,上升到“同绕客户需求抓产品、抓服务、抓创新”上来。

关 键 词:客户信息  财务管理  价值分析  应用  企业管理  经营管理  市场竞争  客户需求

The Application of Customer Strategy in Financial Management Based on Customer Value Analysis
Abstract:
Keywords:
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