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战略性业绩评价系统初探
作者姓名:章细贞
作者单位:中南大学商学院,湖南,长沙,410000
摘    要:传统业绩评价系统存在局限性。应确立构建战略性业绩评价系统的指导思想,并据此从财务、客户、内部经营过程、学习和成长、企业发展潜力、企业可持续发展能力六个方面设置相应的指标体系。通过把业绩评价纳入企业管理的全过程,从而形成充分体现管理要求、体现短期与长期、结果与过程、内部与外部、财务与非财务指标有机结合的战略性业绩评价系统。

关 键 词:战略性业绩评价系统 指标体系 企业管理 构建
文章编号:1008-4614-(2003)01-0032-03
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