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防控银行卡业务风险问题探讨
作者姓名:陈培琛  朱彪  曾喜临  许戈武
作者单位:中国工商银行福建省分行营业部,福建福州350004
摘    要:随着银行卡业务的快速发展和市场竞争的日趋激烈,有关银行卡的伪冒、诈骗、纠纷、投诉等现象频发,积极防控银行卡业务风险愈显重要。本文结合工商银行的运作经验,提出加强内部合规性管理,强化外部部门间联动,在社会联动整治、联网监控建设、制度流程梳理、技术创新支持、人员培训教育、市场商户甄别、风险隐患消除等各个层面,完善制度执行、检查监督、应急处置和风险预案机制,提高银行卡业务风险的防控能力。

关 键 词:银行卡业务  风险管理  合规经营
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