我国汽车4S店经营管理问题及对策研究 |
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作者姓名: | 李德明 王抒 |
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作者单位: | 合肥工业大学管理学院,安徽,合肥,230009 |
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摘 要: | 近年来,中国汽车市场发展增速,在欧美国家盛行的汽车销售模式4S店迅速发展到中国,为汽车销售服务市场注入了活力。随着4S店的发展,越来越多的投资商在4S店的经营管理上遇到问题,抑制了4s店的更进一步发展。文章就我国4S店的经营模式的现状,总结出4S经营管理上存在的主要问题,并就这些问题提出一些建议。希望能为国内汽车4S企业摆脱目前的困惑及推动汽车产业的发展提供一些借鉴和参考。
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关 键 词: | 经营管理 4S汽车店 信息反馈 售后服务 |
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