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| 用服务实现产品差异化 | |
| 引用本文： | 张圣亮,李会亮.用服务实现产品差异化[J].价值工程,2004,23(5):64-66. |
| 作者姓名： | 张圣亮 李会亮 |
| 作者单位： | 中国科学技术大学商学院,合肥,230026 |
| 摘 要： | 在进行市场定位过程中,需要有差异化的产品作为保证,提供合适的产品给目标顾客.实现产品差异化的方法有很多,本文结合中国企业实际情况,试图从其他方法的不足之处入手,以顾客需求为准绳,变革营销组合,用服务实现产品差异化. |
| 关 键 词： | 产品差异化 服务策略 顾客价值 服务有形化 |
| 文章编号： | 1006-4311(2004)03-0064-03 |
Differentiate Products by Service |
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