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网购衣服不合适店家拖延不退货
引用本文:李金全.网购衣服不合适店家拖延不退货[J].广西质量监督导报,2015(3):7.
作者姓名:李金全
摘    要:"网购时,店家明明承诺衣服尺寸不合适可在7天内无理由退换,但当我提出退货时,对方却一再拖延时间不予以解决……"日前,天津市民赵女士反映她在网购时遇到的一件堵心事。专家表示,消费者网购后应注意保留证据,比如与商家的聊天记录等,这样一旦遭遇非法拒绝退款的情况,可以依证据来维权。今年1月初,天津赵女士在一家网店内购买一件羽绒服,购买前店家承诺,若衣服尺寸不合

关 键 词:网购  赵女士  天津市民  聊天记录  拖延时间  后应  易腐  银行账户  消法  工商部门
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