网购衣服不合适店家拖延不退货 |
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引用本文: | 李金全.网购衣服不合适店家拖延不退货[J].广西质量监督导报,2015(3):7. |
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作者姓名: | 李金全 |
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摘 要: | "网购时,店家明明承诺衣服尺寸不合适可在7天内无理由退换,但当我提出退货时,对方却一再拖延时间不予以解决……"日前,天津市民赵女士反映她在网购时遇到的一件堵心事。专家表示,消费者网购后应注意保留证据,比如与商家的聊天记录等,这样一旦遭遇非法拒绝退款的情况,可以依证据来维权。今年1月初,天津赵女士在一家网店内购买一件羽绒服,购买前店家承诺,若衣服尺寸不合
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关 键 词: | 网购 赵女士 天津市民 聊天记录 拖延时间 后应 易腐 银行账户 消法 工商部门 |
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