论我国旅游饭店营销的现状及策略 |
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作者姓名: | 杨絮飞 |
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作者单位: | 吉林工业大学,人文学院,吉林,长春,130025 |
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摘 要: | 随着经济的发展,以旅游为龙头的服务经济发展迅速。饭店业作为服务业中的一个传统而又富有活力的产业得到了空前发展。但在空前的繁荣中,市场竞争也异常激烈,使得一些饭店的营销面临困境.将传统营销理论有效应用于当今饭店服务的实践中,实施顾客关系营销策略,使服务更具个性化,使接待更富人情味应是饭店在新形势下营销的中心策略。
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关 键 词: | 旅游饭店 关系营销 服务经济 |
文章编号: | 1001-148x(2001)01-0164-02 |
修稿时间: | 2000-06-28 |
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