“洋管家”与“土管家”的比较思考

目前，国内绝大多数住宅小区或商业大厦都是由内资物业管理企业，即“土管家”负责管理的，少数住宅小区或商业大厦是由发展商聘请来自香港、新加坡等地外资物业管理企业，即“洋管家”管理的。“洋管家”和“土管家”同台竞技，各显神通，既促进了物业管理行业的发展，也使业主享受到了优质的服务和高水平的管理。笔者从事物业管理多年，尤其是有3年与香港物业管理企业的合作经历，在此将“土管家”与“洋管家”的特点进行比较。