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| 正行风 树新风 促工作 | |
| 作者单位： | 平乡县邮政局 |
| 摘 要： | 邮政通信是一个特殊的社会服务性产业 ,邮政对社会通信需求的适应或满足 ,最终体现在服务上。为此 ,我局结合实际情况 ,紧抓服务中的难点、热点问题 ,采取有效措施 ,完善服务功能 ,拓宽服务领域 ,不断提高服务质量 ,赢得了用户的好评。一、增加邮政科技含量 ,提高邮政服务水平。我们开通了邮政电子汇兑业务和邮政绿卡网络业务 ,并增加了代发工资、代收养老金等中间业务 ,拓展了邮储业务的服务范围。二、加大培训、监督力度 ,提高邮政窗口人员的业务素质和服务水平。为切实改进服务 ,我局在对外服务窗口制定“五个统一规范” :邮政局所标识、… |
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