“不仅仅是会议服务商”——访北京丽思卡尔顿酒店宴会及团队服务总监张旭

在会议型酒店竞争日益激烈的今天，只有弄清酒店的核心竞争力所在，并不断提升这种竞争力，业务开展才能风生水起。在北京丽思卡尔顿酒店宴会及团队服务销售总监张旭看来，不断提升客人的酒店体验是酒店发展忠诚客户、保持旺盛生命力的根本。“我们销售的是酒店体验。”张旭说道。