电子商务中消费者权益保护

随着网络信息技术发展,电子商务发展为商务活动的重要类型。由于电子商务具有区别于传统交易方式的自身特征,故消费者的隐私权、知情权、求偿权易受到损害。鉴于此,笔者拟从制度、法律、操作层面,对电子商务过程中消费者权利保护提出建议。