自媒体时代银行声誉风险管控

产生在计算机信息传播基础上的自媒体,具有有别于传统媒体的鲜明特征。也因此,给商业银行声誉风险管理带来了新的挑战。本文在描述自媒体定义和特征的基础上,试讨论商业银行声誉风险管理的挑战和对策。