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浅谈如何争当做一名优秀商业银行柜员
作者单位:
;1.中国人民银行北流市支行
摘 要:
银行柜面服务是一项需要耐心、细致入微同时需要反复操练的工作,要想成为一个优秀的银行柜员,不仅要有较高的服务意识以及服务观念,同时还应当从客户的角度来理解并有效解决客户需求,这就需要银行柜员有较高的综合素质,从多方面入手提升自身的职业素养。本文基于自身的工作实践以及学习,分析如何在工作中争当一名优秀的商业银行柜员。
关 键 词:
商业银行
银行柜员
服务意识
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