“一课双师”教学模式探究——以《客户服务与管理》为例 |
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作者姓名: | 汤小燕 |
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作者单位: | ;1.硅湖职业技术学院经济与管理学院 |
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摘 要: | 针对电子商务专业核心课程《客户服务与管理》教学与企业人才需求相脱节的实际情况,本文提出“一课双师”教学模式,既能保证学生获取理论知识,又能强化学生的实践技能,引入企业的实践知识,更新课程教学内容,从而提升教学质量。本文介绍了如何构建校企“一课双师”教学模式,并探讨该模式在《客户服务与管理》课程应用过程中存在的问题及解决方式。
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关 键 词: | 客户服务与管理 一课双师 教学模式 |
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