与业主共创美好生活——上实物业追求卓越之旅 |
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引用本文: | 巢爱莲,茅茂春.与业主共创美好生活——上实物业追求卓越之旅[J].上海质量,2007(3):41-44. |
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作者姓名: | 巢爱莲 茅茂春 |
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作者单位: | 上实物业管理(上海)有限公司 |
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摘 要: | 上实物业管理(上海)有限公司成立10年来,以质量管理体系建立、持续改进和创新为企业持续发展的动力,在企业价值观、发展战略、对内外部顾客及相关方的关注、履行社会责任等方面不断追求卓越。公司确立并践行的愿景“让我们与顾客共创美的生活”,促进了公司与业主的共同发展。2007年1月,由搜房网全球机构和中国房地产业协会、中国互联网信息中心举办的第三届中国房地产网络人气榜揭晓,上实物业荣获2006年度最佳物业管理公司称号。2005年上海市房地产科学院所作的行业调查结果表明,业户愿意继续选择上实物业管理公司的比例高达92.2%,愿意推荐上实物业管理公司的比例为85.5%。
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关 键 词: | 物业管理公司 追求卓越 美好生活 中国房地产业协会 业主 质量管理体系 企业持续发展 外部顾客 |
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