董文标：营销无止境

现代银行首先是商业企业，盈利能力和资产质量是其战略发展和健康生存的首要目标。要实现这样的目标，现代商业银行就必须在收益稳定、风险较小的利润区域展开激烈的竞争。积极的营销技巧，已成为全球银行提升自身竞争力普遍采用的竞争手段。但银行和普通的工商企业毕竟有所不同，银行具有更强的社会公共服务属性。这一社会公共服务属性，就赋予了我们一些超越商业利益的社会责任。而能将银行的商业利益和社会责任结合起来，这无疑是一种营销的境界。