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| 民营快递的发展对提高快递员素质的要求 | |
| 引用本文： | 何涛.民营快递的发展对提高快递员素质的要求[J].新财经,2011(4). |
| 作者姓名： | 何涛 |
| 作者单位： | 华中师范大学管理学院 |
| 摘 要： | 民营快递作为我国民营经济的一个新生力量,其发展受到快递员服务素质的很大制约,因此采取培训、激励等措施来提高其服务质量,亦有利于快递业的持续健康发展. |
| 关 键 词： | 民营快递的发展 快递员的服务素质 培训 激励 |
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