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杂志ISSN号
民营快递的发展对提高快递员素质的要求
作者姓名:
何涛
作者单位:
华中师范大学管理学院
摘 要:
民营快递作为我国民营经济的一个新生力量,其发展受到快递员服务素质的很大制约,因此采取培训、激励等措施来提高其服务质量,亦有利于快递业的持续健康发展.
关 键 词:
民营快递的发展
快递员的服务素质
培训
激励
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